01.06.2023.

«Волгоградэнергосбыт» предостерег «горчичником» сто тысяч неплательщиков

Более 106 тысяч потребителей электроэнергии в Волгоградской области получат в начале июня напоминания о задолженности на квитанциях за май. Таким образом, почти каждый десятый клиент энергокомпании в настоящий момент имеет долг. Это не обязательно злостные неплательщики, у «забывчивых» клиентов сумма может быть и небольшой. В самой компании говорят, что «желтая» квитанция – не способ запугать, а напоминание о том, что абонент вошел в долговую зону. Ему надо задуматься о причинах  неоплаты и не тянуть с погашением.

Потребителю стоит знать, что наращивать долги сегодня невыгодно. Согласно законодательству начиная с 31 дня, следующего за днем образования задолженности, на просрочку оплаты электроэнергии начисляется пеня. А размер долга, за который подача ресурса может быть ограничена, не такой большой. При достижении суммы задолженности объема, равного величине двух нормативов потребления электроэнергии, установленных в регионе, должнику направляется уведомление об отключении электроэнергии. Для жителя однокомнатной газифицированной квартиры эта сумма составляет чуть более 1300 рублей.  По истечении месячного срока может последовать отключение за долги. Причем повторное подключение даже после погашения долгов производится на платной основе. Решения суда для принятия всех этих мер не требуется. Если же должник упорствует, и энергетики обращаются в суд, для взыскания задолженности приставами может быть принят целый ряд еще более неприятных мер, включая арест счетов, недвижимости, и наложение других ограничений.

В общем, долговая квитанция – хороший способ погасить задолженность и встретить летний сезон отдыха без груза лишних проблем. Произвести оплату можно без комиссии на сайте и в мобильном приложении «Волгоградэнергосбыта».

Приходят напоминание и на электронных квитанциях за электроэнергию. Оплатить их еще проще, чем бумажный «горчичник» - цифровой документ снабжен онлайн ссылкой «Перейти для оплаты» на личный кабинет, где уже указана сумма задолженности и пеней. Погасить долг можно в один клик.

Справка о компании.            

Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» образовано 1 января 2005 года.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Волгоградского региона, реализующим право любого обратившегося к нему потребителя на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии, в объеме, соответствующем его потребностям.

Руководство районными службами сбыта осуществляется 6 межрайонными управлениями, находящимися в крупных районных центрах области и г. Волгограде.

25.05.2023.

В десять раз дороже станет вмешательство в работу электрического счетчика

Скрыть вмешательство в работу прибора учета электроэнергии практически невозможно, а получить штраф за срыв пломбы, установленный магнит или другие корыстные манипуляции  со счётчиком – неизбежно, предупреждают специалисты «Волгоградэнергосбыта».

- Потребители коммунальных услуг, использующие приборы учёта, несут определённую ответственность и обязанности. Эти обязанности прописаны в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354. В частности, потребители должны допускать в жилое помещение в установленном порядке представителей исполнителя коммунальных услуг, - сообщили в энергосбытовой организации.

Контролеры гарантирующего поставщика и сотрудники сетевых организаций в Волгоградской области регулярно проводят проверочные обходы. Во время одного из таких рейдов в частном домовладении по улице Подгорной в Красноармейском районе Волгограда было выявлено вмешательство в работу прибора учета электрической энергии - установлено устройство, не предусмотренное заводом-изготовителем. Это позволило исказить объем потребленной электрической энергии.  В результате был составлен акт вмешательства в работу прибору учета и произведено доначисление в объеме 6508 кВт*ч. к начисленному ранее. Сумма к оплате превысила 35 тысяч рублей.

Контроль правильности снятия потребителем показаний приборов учета, установленных внутри жилого помещения и домовладения, может осуществляться не чаще одного раза в три месяца. Если прибор учёта установлен вне жилого помещения, доступ к которому может осуществляться без присутствия потребителя, то проверка производится не чаще одного раза в месяц, в случае если приборы учёта электроэнергии не присоединены к интеллектуальной системе учёта электрической энергии.

Проверки проводятся для контроля правильности и достоверности съёма показаний потребителем, а также с целью пресечения несанкционированного вмешательства в работу приборов учёта.

- В случае выявления фактов несанкционированного вмешательства – а счётчики устроены так, что скрыть эти факты практически невозможно, в отношении потребителя составляется акт о неучтённом потреблении и производится пересчет объёма потребления  для доначисления, - объяснили специалисты «Волгоградэнергосбыта».

Для перерасчёта берётся период, начиная с даты установки указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за три месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства. При этом объем – количество киловатт рассчитывается на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10. Рассчитанный объём неучтённого потребления предъявляется для его оплаты. В случае отказа потребителя от оплаты, такой объём взыскивается в судебном порядке. В этом случае плюсуются ещё и судебные издержки.

Энергетики советуют не играть в опасные игры, ведь кроме денежного наказания, несанкционированное вмешательство в работу приборов учёта может повлечь и аварийные последствия, в результате которых могут пострадать соседи и общедомовое имущество, и даже обернуться пожаром. А это уже совсем другая ответственность – вплоть до уголовной.

Справка о компании.            

Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» образовано 1 января 2005 года.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Волгоградского региона, реализующим право любого обратившегося к нему потребителя на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии, в объеме, соответствующем его потребностям.

Руководство районными службами сбыта осуществляется 6 межрайонными управлениями, находящимися в крупных районных центрах области и г. Волгограде.

Грантовую поддержку предпринимателей обсудили в прямом эфире ЦУР

Центр управления регионом Волгоградской области продолжает цикл прямых трансляций на актуальные для жителей вопросы. Темой нового эфира стали меры поддержки, доступные для волгоградских предпринимателей, а также возможности, которые для бизнеса открывают гранты.

22 мая в студии ЦУР прошел прямой эфир с участием директора Центра «Мой бизнес» Андрея Кравцова и индивидуального предпринимателя Виктории Чуриловой.

Прежде всего Андрей Кравцов рассказал о начале недели предпринимательства, в рамках которой в регионе пройдут различные мероприятия для начинающих и уже опытных бизнесменов. Ведущие бизнес-тренеры региона помогут участникам получить новые знания, прокачать навыки для ведения предпринимательской деятельности, а также сформировать бизнес-мышление.

– У нас запланированы самые разнообразные секции, большой объем открытого общения, консультационных зон. Здесь для нас очень важно, чтобы все те, кто хочет выбрать путь предпринимательства, но пока работает в статусе самозанятого, не боялись сделать следующий шаг, – отметил он.

В Центре «Мой бизнес» предприниматели региона могут не только проконсультироваться или пройти обучение, но и также получить грантовую поддержку на открытие или развитие своего бизнеса. Важными условиями предоставления такого вида помощи являются прохождение обучающей программы и наличие не менее 25% собственных средств, необходимых на реализацию проекта, рассказал эксперт.

По его словам, после подписания соглашения предприниматель обязуется использовать полученные деньги по назначению в течение 6 месяцев, а также не закрывать дело на протяжении трех лет. Кравцов также отметил, что гранты Центр «Мой бизнес» выдает не всем желающим.

– Точно откажем тому, кто совсем не понимает, как он планирует вести свой бизнес и что дадут средства гранта, – пояснил он.

Подать заявку на участие в грантовом конкурсе на сайте biznes.mspvolga.ru в разделе «Бизнес-витрина», где необходимо заполнить специальную форму.

– Если с этом возникают трудности, то можно обратиться на проспект Жукова, 3, в Центр «Мой бизнес», консультант вместе с вами пройдет всю процедуру, – отметил Кравцов.

Отметим, эфиры с участием глав муниципалитетов и представителей органов власти ЦУР Волгоградской области проводит регулярно. Задать вопрос должностным лицам региона может любой желающий под анонсирующими постами в официальных группах Центра, а также непосредственно во время прямой трансляции. Записи всех прямых эфиров доступны на странице ЦУР во «ВКонтакте».

Дорогу в Волгоградской области отремонтировали после комментария в соцсети

Жительница Жирновского района смогла решить проблему, напрямую обратившись к главе муниципалитета во «ВКонтакте».

Дорогу на улице Центральной в поселке Красный Яр отремонтировали после сигнала местной жительницы в социальной сети. Женщина пожаловалась на состояние дорожного полотна в комментариях на личной странице главы Жирновского района Александра Шевченко. В результате ямочный ремонт проезжей части был проведен в короткие сроки.

Оперативно в Волгоградской области решаются и проблемы, о которых жители региона сообщают в официальных пабликах городских и районных администраций. Так, в Камышине по просьбе горожанки продезинфицировали подвал в доме №18 по улице Ленина. В подъезде стоял невыносимый запах канализации, который уже начинал проникать в квартиры. Тем не менее управляющая компания не предпринимала никаких действий. После обращения жительницы в администрацию города через социальную сеть «ВКонтакте» дезинфекцию в подвале дома провели в ближайшие дни.

А в Волжском благодаря комментарию горожанки двор на улице Карбышева, 44 очистили от мусора. О том, что возле дома разбросаны отходы, женщина рассказала в личном сообщении на странице мэрии в соцсети. После этого УК привела территорию в порядок в течение нескольких дней.

Отметим, оставить обращение можно в комментариях под постом или в личных сообщения во всех госпабликах региона. Официальные страницы в социальной сети «ВКонтакте» есть практически у всех органов власти области и подведомственных им учреждений (школ, детсадов, больниц и других). На сегодняшний день создано уже более 4,2 тысячи таких групп с суммарной аудиторией свыше 1,6 млн подписчиков. В госпабликах можно не только напрямую обращаться к органам власти, но и получать достоверную информацию обо всех важных событиях в регионе.

В середине мая ремонт дорог волнует четверть жителей Волгоградской области

В середине мая жители региона были более активны в социальных сетях и оставили почти 600 обращений в ЦУР Волгоградской области. Это на 19% больше, чем неделей ранее.

С 12 по 19 мая сотрудники Центра управления регионом зафиксировали в социальных сетях 590 инцидентов. Больше всего волгоградских пользователей по-прежнему волнуют состояние дорог и благоустройство общественных пространств – по каждой из тем поступило по 23,4% от общего количества обращений. На втором месте по популярности оказались вопросы ЖКХ – 14,6%, а замыкает топ-3 мусорная тематика – 8%. Кроме того, на прошедшей неделе жители региона сообщали о проблемах с общественным транспортом и интересовались вопросами социального обслуживания населения – 4,6% и 4,4% соответственно.

Все поступающие инциденты специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу ответственным органам власти, благодаря чему вопросы решаются быстрее. Например, в Волжском после обращения горожанина отремонтировали мост через реку Ахтубу. В «Инцидент Менеджмент» поступило сообщение о глубокой яме на проезжей части в направлении острова Зеленый. Из-за выбоины водителям приходилось даже выезжать на встречную полосу. ЦУР связался с мэрией, и в ближайшие дни яму на мосту заделали.

А в Калаче-на-Дону после сигнала от местного жителя ликвидировали свалку мусора. ЦУР зафиксировал обращение в тг-канале с просьбой убрать свалку на станции Донской, где мусор уже начал вываливается из-за забора. Специалисты передали обращение в администрацию района, после чего свалку оперативно убрали.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

Сертификат на отдых и оздоровление детей в организации отдыха детей предоставляется категориям детей:

- дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;

- дети-инвалиды;

- безнадзорные дети;

- дети, на которых предоставляется ежемесячное пособие на ребенка из многодетных семей, предусмотренное ст. 13 Социального Кодекса;

- дети, на которых предоставляется ежемесячное пособие на ребенка одинокого родителя;

- дети, у которых один из родителей, проходивших военную службу, службу в ОВД, в системе Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям погиб, стал инвалидом при исполнении;

- дети из семей ветеранов боевых действий;

- дети из семей мобилизованных граждан;

- дети из семей граждан, участвующих в СВО.

Подать заявление на получение сертификата можно в:

- комитет по культуре и молодежной политике (р.п. Средняя Ахтуба, ул. Ленина, д. 63 (84479)-5-12-53)

- МФЦ по месту жительства;

- через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Около 500 раз жители Волгоградской области обратились в ЦУР за неделю

Самой популярной темой обращений по итогам недели вновь стали вопросы благоустройства общественных территорий и дворов.

С 5 по 12 мая в Центр управления регионом Волгоградской области поступило 496 инцидентов из социальных сетей. И практически каждое пятое сообщение касалось темы благоустройства (19,9%). Кроме того, волгоградцы активно интересовались вопросами, связанными с дорожной тематикой (18,3%) и сферой жилищно-коммунального хозяйства (13,7%). В топ-5 популярный тем обращений также попали общественный транспорт (8%) и вывоз мусора (7%).

Все поступающие обращения сотрудники Центра оперативно направляют ответственным ведомствам, а после контролируют решение проблем. Благодаря взаимодействию структур вопросы удается решить быстрее. Так, остановку в Волжском очистили от мусора в течение всего двух часов после комментария в соцсети. Горожанка пожаловалась на странице ЦУР, что остановка на проспекте Дружбы, 109а находится в ужасном санитарном состоянии. Специалисты связались с мэрией, и в течение двух рабочих часов мусор был убран. Кроме того, в администрации отметили, что в ближайшее время на остановке установят новые урны – муниципальный контракт с подрядчиком уже заключен.

Быстро решить проблему удалось и в Жирновском районе, где благодаря сигналу местной жительницы отремонтировали горку на детской площадке. Женщина рассказала в соцсети, что одна из досок на лестнице горки в поселке Линево была оторвана. Специалисты ЦУР зафиксировали обращение и направили его в администрацию района. В результате в ближайшие дни горку восстановили.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуг, а также он приходит на электронную почту пользователя. Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

Что такое ПОС и как она помогает жителям Волгоградской области

Можно признать, что формат бумажных жалоб в различные инстанции потихоньку изживает себя. Теперь жители региона могут направить жалобы и предложения, а также поучаствовать в общественных обсуждениях и опросах с помощью единой платформы обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг. Это происходит онлайн, быстро и легко.

ПОС помогает жителям решать множество проблем. Например, с помощью платформы можно сообщить о неработающих светофорах, разбитых дорогах, пожаловаться на качество коммунальных или медицинских услуг. При этом не нужно лично посещать никакие инстанции. Все работает в онлайн-режиме.

Обратиться можно непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуг, а также он придёт на вашу электронную почту. Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

На сегодняшний день в Волгоградской области к системе подключены все органы исполнительной власти, местного самоуправления, городские и сельские поселения. Тысячи волгоградцев уже успели воспользоваться сервисом и оценить его преимущества – в 2022 через ПОС поступило более 39 тысяч сообщений, а с начала 2023 года – более 10 тысяч.

Благоустройство и дороги: что волновало жителей области на майских праздниках

С начала месяца Центр управления регионом Волгоградской области обработал почти 700 новых обращений из социальных сетей, и практически каждое пятое из них касалось темы благоустройства либо дорожной сферы.

С 1 по 9 мая в систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» поступило 683 сообщения от жителей региона. Больше всего на майских праздниках волгоградцы интересовались вопросами благоустройства (21,7%), а также планами дорожных работ (21,5%). Кроме того, в топ-5 популярных тем оказались жилищно-коммунальное хозяйство (14,5%), вывоз ТКО (9,8%) и общественный транспорт (6,9%).

Все обращения из социальных сетей специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу ответственным органам власти, а после контролируют их исполнение. Благодаря такому взаимодействию структур проблемы людей решаются быстрее.

Так, в Жирновском районе после комментария в соцсети отремонтировали дорогу в поселке Красный Яр. Жалоба на состояние проезжей части на улице Центральной попала в «Инцидент Менеджмент». ЦУР зафиксировал обращение и направил его в районную администрацию. В результате ямочный ремонт проезжей части провели в короткие сроки.

А в Рудне оперативно ликвидировали свалку. Местная жительница пожаловалась под постом в «Одноклассниках», что на улице Дорожной образовалась огромная куча мусора, и никто ее не убирает. ЦУР связался с районной администрацией, и в ближайшие дни отходы вывезли.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

Главы муниципалитетов выходят на прямой диалог с жителями Волгоградской области

Прямые эфиры в социальных сетях становятся новым трендом в диалоге власти и общества. Такой формат общения с населением в нашем регионе практикуется всего около года. Однако его удобство и эффективность уже оценили как жители, так и сами представители органов власти. Именно поэтому главы районных администраций все чаще выходят на открытый диалог с людьми в интернете. Ближайшая прямая линия состоится уже на следующей неделе.

Центр управления регионом Волгоградской области продолжает цикл прямых эфиров с должностными лицами региона. Во вторник, 16 мая, на вопросы жителей в режиме онлайн ответит глава Среднеахтубинского муниципального района Николай Патрин. Трансляция пройдет на личной странице чиновника в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/glavapatrin). Задать вопрос главе муниципалитета может каждый уже сейчас. Достаточно оставить комментарий под тематическим постом на его странице или в официальной группе администрации района в ВК (https://vk.com/sredneahtubinskij).

Эфиры с участием глав муниципалитетов и представителей органов власти ЦУР Волгоградской области проводит регулярно. Следите за анонсами прямых линий в официальном паблике администрации своего района во «ВКонтакте», чтобы не упустить возможность напрямую пообщаться с главой муниципалитета и задать ему интересующий вас вопрос.

Напомним, официальные аккаунты в главной социальной сети в нашей стране завели практически все органы власти и бюджетные учреждения. В Волгоградской области страницы в ВК есть уже более чем у 3200 госструктур и подведомственных им учреждений (школ, детсадов, больниц и других). Главная задача госпабликов информировать население о своей работе и быть площадкой для обратной связи.

 Вниманию правообладателей земельных участков сельскохозяйственного назначения!

Федеральным законом от 05.12.2022 №509-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и статью 3.5 Федерального закона «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» в ст. 42 Земельного кодекса Российской Федерации внесены дополнения, касающиеся обязанностей собственников земельных участков и лица, не являющиеся собственниками земельных участков, а именно:

- в случае обнаружения пожара на земельном участке, используемом для сельскохозяйственного производства, немедленно уведомить пожарную охрану и оказывать ей содействие при тушении пожара на данном земельном участке.

Разделяй и выбрасывай: внедрение новой системы РСО обсудили в прямом эфире

Уже не первый год в Волгоградской области внедряется система раздельного сбора мусора. Тем не менее реализация проекта только набирает обороты, а жители региона все еще привыкают к новому механизму. Как сейчас сортируются отходы, и какие проблемы возникают в процессе перехода на раздельный сбор мусора, в прямом эфире ЦУР Волгоградской области рассказала представитель облкомприроды Ирина Панина.

Первые 1,2 тысячи контейнеров для раздельного сбора мусора установили в пяти районах Волгограда в 2022 году. Как отметила зампредседателя регионального комитета природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Ирина Панина, в текущем году сортировать отходы начнут также в Волжском и еще нескольких районах области. Для этих целей уже закуплено почти 1,5 тысячи специальных контейнеров. Еще более 11 тысяч таких баков планируется приобрести в 2024 году.

Помимо недостатка контейнеров внедрение новой системы тормозит в том числе и нехватка мощностей для сортировки и переработки отходов, пояснила Ирина Панина. Для решения этой проблемы в ближайшее время в регионе возведут еще два мусороперерабатывающих завода.

Специалист также напомнила, что сейчас в регионе используется двухконтейнерная система разделения мусора. Отходы делятся на два вида: перерабатываемые (стекло, пластик, бумага) и смешанные. Для первых предусмотрен синий бак, для вторых – зеленый. Однако уже в недалеком будущем сортировка может стать сложнее. По словам Ирины Паниной, в Госдуме уже рассматриваются новые правила сбора мусора, предполагающие разделение отходов по 6 контейнерам.

Отметим, посмотреть запись эфира можно на официальной странице Центра управления регионом Волгоградской области в «ВКонтакте».

26.04.2023.

Мошенники представляются работниками «Волгоградэнергосбыта»  и предлагают   менять счетчики за деньги

Специалисты «Волгоградэнергосбыта»  обращают внимание жителей на действия   мошенников. Злоумышленники представляются сотрудниками компании и предлагают потребителям за плату заменить исправные счетчики, ссылаясь на нормативно-правовые акты. Как правило, мошенники выбирают  пенсионеров или юридически неграмотных граждан.

Так, к волгоградке Людмиле С., проживающей в многоквартирном доме на улице Гагарина, пришли две женщины и под предлогом проверки счетчика электроэнергии с разрешения хозяйки попали в квартиру. Осмотрев прибор учёта, объявили, что он подлежит замене и предложили услуги электрика, который, якобы, только что установил новый счетчик в соседнем доме. Даже посчитали скидку, которая положена семье, где проживает пенсионер, и за четыре тысячи рублей пообещали сделать работу в течение ближайшего часа. Но женщина не поддалась на уловки и объяснила, что всю процедуру замены может оформить через Личный кабинет на сайте компании. Аферистки не ожидали такой цифровой грамотности от волгоградки и быстро ретировались.

В компании напоминают:  «Волгоградэнергосбыт» не предоставляет платных услуг, требующих расчета на месте. Отличить сотрудников предприятия, которые могут прийти с проверкой показаний, легко: они экипированы в одежду с фирменным логотипом и обязаны предъявить именные удостоверения. Замену электросчетчика производит подрядная организация - её представитель обязательно должен иметь при себе копию доверенности, выданную ПАО «Волгоградэнергосбыт» на имя руководителя подрядной организации. К тому же, специалисты не нагрянут к вам экспромтом. Сначала принимается заявление, затем замена счетчика предварительно согласовывается с потребителем с назначением дня и времени установки.

Также «Волгоградэнергосбыт» предупреждает – демонтаж и установка счетчика без представителя  поставщика ресурса, а также повреждение пломбы, могут расцениваться как вмешательство в работу прибора учета и привести к повышенным начислениям. 

Если вы стали жертвой преступления или свидетелем попытки его совершения, сообщить об этом в полицию можно, обратившись в ближайший отдел или по телефону «02» (по мобильному телефону – «102»).

Справка о компании.            

Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» образовано 1 января 2005 года.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Волгоградского региона, реализующим право любого обратившегося к нему потребителя на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии, в объеме, соответствующем его потребностям.

Руководство районными службами сбыта осуществляется 6 межрайонными управлениями, находящимися в крупных районных центрах области и г. Волгограде.

ПУНКТ ПРИЕМА

Об освещении муниципалитетов поговорили в эфире ЦУР Волгоградской области

С приходом весны количество жалоб на переполненные мусорные контейнеры в муниципалитете возросло. С чем связана захламленность площадок для сбора ТКО в прямом эфире объяснила глава Николаевского района Анжелика Гребенникова.

18 апреля глава муниципалитета побывала в студии Центра управления регионом Волгоградской области, где она в режиме онлайн пообщалась с жителями региона.

Прежде всего Анжелика Гребенникова поделилась планами установки уличного освещения в Николаевске. По ее словам, к 2024 году в городе собираются осветить все темные места. А в тех местах, где нет технической возможности это сделать, вопрос будет решаться точечно.

Также во время эфира глава Николаевского района прокомментировала ситуацию с вывозом мусора.

– Эта захламленность мусорных контейнеров связана с весенним периодом, с тем, что люди выносят со своих дворов ветки, листву, строительный мусор и другие отходы. Некоторые оставляют этот мусор таким образом, что потом автомобиль не может подъехать и поднять этот контейнер, – пояснила она, добавив, что помочь жителям с вывозом растительных отходов на специально предусмотренную площадку может городское предприятие «Комбинат благоустройства».

Кроме того, Анжелика Гребенникова успокоила жителей муниципалитета, заявив, что отмена маршрута до агрофирмы не планируется.

Отметим, эфиры с участием глав муниципалитетов и представителей органов власти ЦУР Волгоградской области проводит регулярно. Задать вопрос должностным лицам региона может любой желающий под анонсирующими постами в официальных группах Центра, а также непосредственно во время прямой трансляции. Записи всех прямых эфиров доступны на странице ЦУР во «ВКонтакте».

«Без срока давности»: в Волгоградской области проходит единый интерактивный урок

Сегодня во всех образовательных учреждениях региона проходит «Единый урок «Без срока давности».

19 апреля в России проводится День единых действий в память о геноциде советского народа нацистами и их пособниками в годы Великой Отечественной войны. Выбор даты не случаен. Именно в этот день был подписан Указ Президиума Верховного Совета СССР № 39 «О мерах наказания для немецко-фашистских злодеев, виновных в убийствах и истязаниях советского гражданского населения и пленных красноармейцев, для шпионов, изменников родины из числа советских граждан и для их пособников». В 2023 году со дня принятия документа исполняется 80 лет.

По случаю этого события для обучающихся по всей стране, в том числе и в Волгоградской области, проходит интерактивный урок «Без срока давности». Школьники на основе видеофильма и деловой игры изучают такие понятия, как «геноцид», «нацизм» и «фашизм», а также узнают факты и хронику преступлений нацистов в отношении мирных граждан в годы войны.

– То, что такие встречи проводятся регулярно – это очень важно в воспитании нашей молодежи, – говорит директор волгоградского Центра документации новейшей истории Лидия Будченко. – Пришло время полностью открыть глаза на то, что война - это не только линия фронта, но и зверства захватчиков против мирного населения. Архивы хранят множество документов, подтверждающих злодеяния фашистов.

Мирных жителей Сталинграда во время Великой Отечественной войны фашисты казнили с особой жестокостью. В станице Нижне-Чирской 2 сентября 1942 года нацисты учинили зверскую расправу над воспитанниками детского дома. Убиты 47 детей с особенностями развития в возрасте от 4 до 12 лет, которые не успели эвакуироваться.

– В период 17 июля 42-го по 2 февраля 43-го, немецко-фашистскими захватчиками, а также их пособниками систематически совершались убийства советских граждан. В том числе стариков, детей и женщин, которые являлись представителями мирного населения, – отметил заместитель руководителя отдела-руководитель второго следственного отделения (по расследованию преступлений прошлых лет) СУ СК РФ по Волгоградской области Сергей Дорошев.

По данным, полученным Следственным комитетом из архивных источников, зверства были совершены в отношении около 1800 мирных жителей Сталинграда.

Для сохранения исторической правды о преступлениях нацистов и их пособников в годы Великой Отечественной войны и проводится День единых действий. В прошлом году в уроке-реконструкции приняли участие более 8 млн обучающихся по всей России.

Платформа обратной связи: жители региона могут сообщить о проблемах через Госуслуги

У волгоградцев, волжан и жителей муниципальных районов есть возможность направить жалобы и предложения, а также поучаствовать в общественных обсуждениях и опросах с помощью единой платформы обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг. С её помощью можно сообщить о проблемах в самых разных сферах: благоустройство, ЖКХ, транспорт, медицина и т.д. 

Обратиться можно непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ придет в личном кабинете на портале и на электронную почту, привязанную к профилю пользователя. Также у заявителя есть возможность оценить качество полученного ответа. Срок рассмотрения жалоб составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

На сегодняшний день в Волгоградской области к системе подключены все органы исполнительной власти, местного самоуправления, городские и сельские поселения. С начала 2023 года в ПОС от волгоградцев поступило более 8000 обращений, которые аккумулируются и обрабатываются Центром управления регионом Волгоградской области.

За семь дней число обращений граждан к органам власти через социальные сети увеличилось более чем на 5%. Больше всего жителей региона в этот период волновали состояние дорог и благоустройство общественных территорий.

С 7 по 14 апреля Центр управления регионом Волгоградской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировал в социальных сетях 894 сообщения о различных проблемах. Самой частой темой обращений стала дорожная сфера – к ней относился каждый четвертый поступивший инцидент. На втором месте по популярности оказалось благоустройство (21,6%), на третьем – уборка мусора (16,3%), а замыкают топ-5 коммунальные инциденты (11,1%) и вопросы по теме здравоохранения (5%).

Зафиксированные обращения специалисты ЦУР оперативно обрабатывают, а после находят исполнителей – ответственные органы власти, отдают им инциденты в работу и контролируют решение вопросов. Первичный ответ на сообщение граждане, как правило, получают в течение суток, а отчет о результатах рассмотрения обращения приходит в ближайшие дни.

Так, свалку мусора в Средней Ахтубе убрали в течение двух дней после комментария местного жителя на странице ЦУР. Огромная куча веток образовалась возле контейнера для сбора отходов на перекрестке улиц Вольская и Красина. Специалисты оперативно связались с администрацией района, и в ближайшие дни мусор вывезли.

А жителю Волжского ответ на вопрос о судьбе композиции «Волна» на площади Ленина пришел в течение нескольких часов. Мужчина заметил, что деревянные балки с пергол исчезли и на странице ЦУР поинтересовался, куда они делись. Сотрудники Центра оперативно перенаправили вопрос мэрии, где пояснили, что в настоящее время композиция находится на реставрации. До конца апреля ее пообещали вернуть обратно.

Отметим, обратиться в ЦУР можно не только через социальные сети, но и платформу обратной связи на Госуслугах, а также мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Среднеахтубинцы поддержали планы развития региона.

В среду, 12 апреля, губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров провел встречу с общественностью и представителями всех ключевых сфер. Большой разговор был посвящен развитию региона в предшествующий период и в ближайшие 10 лет.

Встреча проходила в волжском ЦКиИ «Октябрь», где собрались более 600 человек. Тысячи жителей региона следили за мероприятием онлайн и по телевизору — трансляцию вела телекомпания «Волгоград-ТРВ».

В конференц-зале администрации Среднеахтубинского района собрались активисты  Совета ветеранов, волонтеры, члены районных общественных организаций для того, чтобы вместе со всем регионом следить за выступлением Андрея Бочарова.

- Формат общения, предложенный губернатором Волгоградской области Андреем Бочаровым сам по себе очень интересен. Тон встрече задал показ видеоролика о стремительном развитии региона. "Перекличка" с представителями промышленности более чем убедительно показала, что фантастические, на первый взгляд, планы стали абсолютной реальностью. На фоне достигнутых результатов, самые амбициозные планы по развитию региона на ближайшую десятилетку, наполненные конкретными задачами, прозвучали убедительно. Действительно, с 2014 года огромные перемены произошли и в регионе, и в нашем родном Среднеахтубинском районе. Мы видим, как строятся дороги,  благоустраиваются общественные территории, ремонтируются больницы и поликлиники. Все это благодаря работе команды губернатора и поддержке областных властей, - поделилась председатель районного Совета ветеранов Ольга Тимонина.

Напомним, в ходе встречи с общественностью Андрей Бочаров обозначил флагманские проекты в АПК и промышленности в регионе, ключевые направления в дорожной отрасли, ряд других векторов перспективного развития области.